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人力资源管理:心理、人性、文化

培训机构: 中欧国际工商学院
班级类型:高层经理培训
上课时间:2011-6-29
上课地点:上海市浦东红枫路699号中欧国际工商学院
课堂氛围:
0.0分
课外活动:
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同学合作:
0.0分
老师授课:
0.0分

◆课程简章

  课程描述

  越来越多的企业经营者意识到企业的管理问题其根本为对人的管理。人是公司中最重要的资源,它不仅仅是人力资源部的主要工作内容,也是每位企业管理人员必修课程。快乐的员工做事往往更富成效,对工作与生活更乐观。要探究如何让员工快乐工作,必先洞悉其心。

  课程目标

  本课程对于传统的人力资源管理提供了一个全新视角,通过对人性与文化的剖析,将管理心理与组织管理的各理论相融合,讨论个体心理和行为的基本规律,然后阐述人力资源管理如何配合企业的发展战略来进行的具体操作。

  学员对象

  本课程为企业高级管理层及人力资源管理人员而设计。他们对关系到企业可持续性竞争优势的组织效率和人力资源政策有着直接的影响力。参加学习的管理人员一般包括需要制定和实施商业战略,并希望改进和开发其战略性人力资源能力的大中华地区高级管理人员。本课程对志在探究人力资源管理问题以及将人力资源管理与其战略思维相结合的新方法的高级管理人员,也将有所助益。

  课程受益

  本课程将帮助学员们掌握最前沿的概念、案例和工具,学会如何有效地将人力资源转化为企业可持续竞争优势。学员们尤其将在以下几个方面得益:

  了解人力资本和组织对商业成功的战略重要性

  洞悉员工心理与行为模式

  辨识人力资源管理中一些常见的决策盲点与误区

  学习如何配合企业的发展战略来进行具体的人力资源政策的制定与日常工作的管理

  掌握实用工具和最佳实践方法来建设具有竞争力的组织

  课程内容

  战略人力资源管理

  企业文化

  知人:人为个体

  员工的去留问题

  人在群体:团队建设

  员工的培训和发展

  激励人:绩效和薪酬管理

  课程安排

  第一天 前言

  上午

  战略人力资源管理的理念

  文化与管理的关系

  下午

  文化差异理论

  跨文化沟通

  第二天 知人:人为个体

  上午

  智商、情商、态度、归因、决策

  员工招聘

  下午

  解聘和留住员工

  案例分析

  第三天人在群体:团队建设

  上午

  从众、尊从、服从

  团队合作

  下午

  员工培训和发展

  录像案例

  案例分析

  第四天 激励人:绩效和薪酬管理

  上午

  绩效管理

  补充阅读:让360度的反馈上轨道

  下午

  薪酬管理

  补充阅读:事与愿违的奖励制度

  教授师资

  陈晓萍教授,课程主任

◆课程点评

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