主任寄语

　　尊敬的人力资源经理：

　　比尔.盖茨曾经这样说过：

　　“微软公司的唯一资产就是员工的想象力。”

　　比尔.盖茨的话再一次说明了人力资源在每一家企业中的重要性。它明确提出了我们在21世纪所面临的主要挑战之一“如何管理想象力”。

　　我们开设的战略性人力资源管理课程将不仅帮助你们理解如何管理想象力，而且也帮助你们了解中国的人力资源经理所关心的问题。

　　理解今日中国企业所存在的人力资源主要问题

　　理解人力资源规划如何能与战略规划相辅相成

　　对如何招聘、吸引、激励与发展员工有一个清楚的指导方针

　　制定一个行动计划，培养员工更大的奉献精神

　　全世界人力资源部的职能都在转变，但对于刚刚跨入新千年的中国来说，这一职能转变则更加剧烈，或更加迫切。公司总裁与总经理对人力资源部的期望值也越来越高。作为人力资源经理，你们的职能随着所在组织提高其竞争力的努力而变得更加复杂与重要。我们开设战略性人力资源管理课程的目的就在于阐明如何才能更加有效地进行人力资源管理，从而为企业增加价值。

　　对于直线管理来说，你们的战略职能变得越来越象是经营合伙人。要成功完成这一角色，你们需要了解公司的业务以及各部门直线经理的具体问题。如果做不到这一点，要在新千年完成上述角色几乎是不可能的。我们的课程将帮助大家制订一个行动计划，培养高绩效的个人、高绩效的团队以及高绩效的组织。

　　我期待着在课程中与大家见面。

　　课程主任

　　顾凯诗教授

　　课程描述

　　本课程探讨在不断变化的中国环境下人力资源管理的各个方面，分析中西方的管理实践及其对当今在中国从事商务活动的关联作用。许多中外经理参加了本课程的学习。他们共同研讨了在中国环境下的人力资源管理问题，从而丰富了课程内容。

　　课程目标

　　本课程的目的在于分析人力资源部职能的转换、明确人力资源部从哪些方面可以为企业增值。

　　学员对象

　　本课程的对象除了在人事和人力资源管理方面具有一定经验的经理人外，对于所有负有人员发展和管理责任的中高级经理人，他们也将从本课程中受益。过去参加课程的学员包括中国市场和公共关系总监、副总裁、财务总监、首席代表、部门主管、新业务经理、办公室经理、销售经理、区域经理和项目经理等。

　　课程受益

　　参加本课程的学员将：

　　了解如何招聘、留住、激励与发展员工

　　对人力资源管理结构有一个新的认识并学会如何将它们运用到实际工作中去

　　通过与其他专业人士的交流对人力资源管理有更深刻的认识

　　更好地理解不同文化的价值观念

　　了解中国现代企业中所存在的人力资源主要问题

　　重新认识变化中的人力资源政策与实践

　　课程内容

　　本课程包括人力资源管理主要方面的最新思想。课程以讲座、案例分析和实际练习的形式进行。课程安排大体如下：

　　中西方对人员管理的看法：有效的管理、领导艺术、交流、激励

　　中西方人力资源管理：近年来的发展、岗位职责、招聘、留住员工、培训与发展、奖励管理、绩效管理系统

　　战略性人力资源管理：组织与环境、有效组织的模式、公司文化、变革管理

　　跨文化管理：跨文化中的人员管理、冲突与误解的原因

　　课程安排

　　第一天

　　上午

　　人力资源部职能的转换

　　转换的原因与方式

　　产生重要影响的惯例

　　人力资源部职能的模式

　　人力资源经理新的能力

　　下午

　　了解员工

　　重要的管理概念与定义

　　有效人事经理的概况

　　中西方员工的差异

　　晚间

　　案例学习

　　第二天

　　上午

　　组织结构

　　理解组织行为

　　有效组织模式

　　下午

　　理解文化

　　公司文化

　　跨文化差异

　　晚间

　　管理游戏

　　第三天

　　上午

　　招聘/吸引

　　人力资源规划

　　中国的招聘战略

　　岗位分析与岗位职责

　　吸引战

　　下午

　　激励/薪酬/福利

　　自我激励

　　激励理论

　　培养奉献精神的模式

　　晚间

　　自习

　　第四天

　　上午

　　发展

　　绩效管理系统

　　绩效评估面谈

　　案例研究

　　下午

　　变革管理

　　案例研究

　　教授师资

　　顾凯诗教授，课程主任