课程描述

　　组织的生存和成功有赖于创新。在竞争日益激烈、变化异常迅速的中国市场环境下，创新显得尤为重要。只有不断开发并提供面向客户的新产品和新服务，才能使企业不断走向成功。然而，对于创新及新产品开发流程的管理并非轻而易举之事--真正的挑战在于理解成功创新的主要概念，并了解最佳实践及如何将其应用到组织中去。惟有如此，才能确保面向客户的创新获得成功。

课程目标

　　如何酝酿、开发并推出优秀的新产品？本课程将探索有关方法，帮助公司成功进行新产品开发管理。本课程旨在帮助学员理解新产品开发的主要概念、做法及其在公司实践中的应用。其中有许多概念将在针对中国企业的研究基础上予以阐释。

学员对象

　　本课程面向高级经理人及在营销、制造、采购、新产品开发、工程、研发等部门负责新产品开发和营销的其他人员。

课程受益

　　参加本课程的学员将：

　　更好理解从模糊前端直到投放市场的整个创新流程
　　学习创意性思维，以及评估、筛选产品新创意的最佳实践
　　学习产品团队协同工作的最佳原则与实践
　　体验绝妙的“客户之声”工具
　　学习成功企业扩大新产品成果的经验
　　学习管理负责新产品营销的销售队伍的方法

课程内容

　　新产品开发的重要性-创新的需求，成功企业的经验
　　新产品成功或失败的原因-中国新产品案例
　　产品创新流程图-新产品开发的使命、愿景、战略和目标，制成并实施新产品开发流程图
　　新产品开发-模糊前端，例如：创造力、新创意的产生、评估和筛选；开发流程 ― 阶段―关卡流程；加速投放市场，以及泥泞后端（MBE）― 投放市场流程
　　市场导向，理解客户心声-中国案例
　　跨职能关系-研发与市场营销的关系
　　新产品开发的组织
　　竞争情报和标竿管理-新产品开发的最佳实践及对业绩的影响
　　新产品营销-销售队伍的作用及管理；销售队伍对新产品的接受；中美两国新产品销售之比较；对中国市场新产品销售队伍进行有效管理的工具

课程安排

　　第一天

　　上午
　　创新和新产品战略
　　理解公司的创新和新产品开发战略
　　新产品开发的重要性--成功企业的经验
　　新产品成功或失败的原因--中国新产品案例
　　下午
　　新产品开发流程图--新产品开发的使命、愿景、战略和目标，编制并实施新产品开发流程图
　　市场导向和理解客户心声

　　第二天

　　上午
　　新产品开发流程
　　模糊前端（FFE）--如：创造力、新创意的产生、评估和筛选
　　开发流程--阶段-关卡流程、加速投放市场、以及泥泞后端（MBE）-市场启动流程
　　下午
　　标竿管理--新产品开发的最佳实践及对业绩的影响

　　第三天

　　上午
　　新产品开发的组织和人员管理
　　新产品开发的组织
　　奖赏与表彰
　　下午
　　新产品团队流程管理
　　跨职能团队
　　研发/工程和营销之间的关系

　　第四天

　　上午
　　新产品营销
　　市场开发--品牌和包装决策、测试前的市场分析及营销测试
　　商业化与市场启动--启动前的规划、启动、启动后的跟踪及控制
　　下午
　　新产品销售队伍的管理--销售队伍对新产品的接受、中美两国新产品销售之比较、有效管理新产品销售队伍的工具